Stand: 27.08.2025
Wasser Publishing FlexKapG
Gentzgasse 51/4, AT-1180 Wien
post@dasistwasser.at
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Webshop der Wasser Publishing FlexKapG (im Folgenden „Verlag“). Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verlag stimmt schriftlich zu.
1.2. Unser Kundendienst ist für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo–Do von 10:00 bis 16:00 Uhr sowie Fr von 10:00–13:00 erreichbar unter bestellung@dasistwasser.com.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der
Wasser Publishing FlexKapG, Gentzgasse 51/4, 1180 Wien.
Kontakt: bestellung@dasistwasser.com
3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der im Online-Shop während des Bestellvorgangs sowie unter dem Punkt „Versand“ aufgeführten Versandkosten.
3.2 Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Import abgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Kunden. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Dem Kunden wird vor dem Abschluss des Bestellvorgang seine Übersicht der ausgewählten Waren, seiner Kundendaten sowie von Informationen zum Versand und zur Zahlung dargestellt, bei der der Kunde seine Eingaben überprüfen kann. Mit Abschluss des Bestellvorgangs im Webshop geben Sie ein verbindliches Kaufangebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung, stellt aber noch keine Annahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Versandbestätigung oder durch Auslieferung zustande.
5.1 Der Verlag akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
5.2 Die Verrechnung erfolgt in Euro.
5.3 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.
5.4 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 BoulevardRoyal, L-2449 Luxembourg.
6.1 Der Verlag liefert innerhalb von Österreich per Österreichischer Post.
In Deutschland erfolgt der Versand der bezahlten Ware über
GVA
Gemeinsame Verlagsauslieferung Göttingen GmbH
Postfach 2021
D – 37010 Göttingen
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 7 Werktage.
Details zu Versandkosten siehe Unterseite „Versand“.
6.2 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz zweimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
6.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verlag mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verlag vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verlag den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verlag dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
6.4. Kundenwerden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z. B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmte Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
Vorbestellte Titel werden ab dem angekündigten Erscheinungstermin versandt. Werden Vorbestellungen gemeinsam mit verfügbaren Titeln bestellt, erfolgt die Lieferung gemeinsam, sobald alle Titel verfügbar sind.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum des Verlags.
Verbraucher*innen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Details siehe „Widerrufsbelehrung“.
10.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
10.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
Der Verlag haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Kundendaten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt. Eine Nutzung für Newsletter oder Marketing erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Der Verlag ist nicht verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen, kann aber freiwillig zustimmen. Hinweis: Die EU-OS-Plattform wurde mit 20.07.2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.